Chính Sách Bảo Mật Piggy7

Piggy7 thu thập thông tin của bạn qua hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký
• Số CCCD/CMND và ảnh xác minh danh tính (cho quy trình KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch
• Địa chỉ cư trú khi được yêu cầu xác minh bổ sung
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên và hành vi điều hướng trong nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Thông tin thiết bị di động (nếu sử dụng ứng dụng Piggy7)

Piggy7 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và đã được thông báo trước. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin vào mục đích ngoài những điều được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:

Piggy7 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi và là nền tảng của mối quan hệ tin cậy giữa Piggy7 và cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cổng thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật) theo hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra và xử lý gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng nghiêm trọng.

Trong tất cả các trường hợp trên, Piggy7 chỉ chia sẻ lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và yêu cầu các bên nhận thông tin phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Toàn bộ dữ liệu người dùng Piggy7 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các lớp bảo vệ đa tầng. Chúng tôi áp dụng đồng thời nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (AES-256)
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege)
• Giám sát hệ thống và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với kiểm tra phục hồi thường xuyên
• Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ hàng quý
• Đội ngũ bảo mật nội bộ chuyên trách với chứng chỉ quốc tế

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi.

Piggy7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn khi truy cập piggy7.biz.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử duyệt để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Piggy7 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn với thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Dưới đây là danh sách quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@piggy7.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]". Piggy7 sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Khi sử dụng ứng dụng Piggy7 trên điện thoại, ngoài các biện pháp bảo mật máy chủ, bạn cần lưu ý các điểm quan trọng sau để tự bảo vệ tài khoản của mình:

• Chỉ tải app Piggy7 từ trang chính thức tại trang Tải xuống của chúng tôi – không tải từ các nguồn không chính thức
• Bật xác thực sinh trắc học (vân tay/Face ID) nếu thiết bị hỗ trợ
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị không phải thiết bị cá nhân
• Bật thông báo đăng nhập để phát hiện ngay khi có truy cập lạ

Ứng dụng Piggy7 chỉ yêu cầu các quyền thiết bị tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không truy cập danh bạ, không đọc tin nhắn và không theo dõi vị trí GPS của bạn.

Piggy7 cam kết cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập
• Cập nhật ngày "sửa đổi lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc bạn tiếp tục sử dụng Piggy7 sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày đó.